Sicherheitshinweise

Tipps und Informationen für sicheres Kaufen und Verkaufen auf Schnäppli24.ch

Sichere Kommunikation

Kommuniziere wenn möglich immer über Schnäppli24.ch, um deine Nachrichten zu schützen und im Streitfall nachvollziehen zu können.

Betrugswarnung

Sei vorsichtig bei verdächtig günstigen Angeboten und Verkäufern, die Vorauszahlung über unsichere Methoden verlangen.

Datenschutz

Wir schützen deine persönlichen Daten und geben sie niemals ohne deine Zustimmung an Dritte weiter.

So erkennst du Betrugsversuche

Zu gute Angebote

Sei misstrauisch bei Angeboten, die deutlich unter dem Marktpreis liegen. Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das meistens auch.

Unsichere Zahlungsmethoden

Vorsicht bei Verkäufern, die auf Vorauszahlung über Western Union, Paysafecard oder ähnliche Dienste bestehen. Diese Zahlungen können nicht zurückverfolgt werden.

Kommunikation ausserhalb der Plattform

Sei vorsichtig, wenn jemand schnell die Kommunikation auf WhatsApp, E-Mail oder andere Kanäle verlagern möchte. Bleibe für deine Sicherheit auf der Schnäppli-Plattform.

Keine persönliche Besichtigung möglich

Wenn der Verkäufer keine persönliche Besichtigung oder Abholung ermöglicht und auf Versand besteht, könnte dies ein Warnsignal sein.

Tipps für Käufer

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Prüfe die Bewertungen und das Profil des Verkäufers
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Vereinbare wenn möglich eine persönliche Übergabe
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Nutze bei Versand sichere Zahlungsmethoden wie PayPal usw.
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Fordere bei wertvollen Artikeln einen Kaufvertrag oder eine Quittung
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Triff dich für die Übergabe an öffentlichen, gut besuchten Orten

Tipps für Verkäufer

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Beschreibe deine Artikel ehrlich und mit allen relevanten Details
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Mache aussagekräftige Fotos aus verschiedenen Perspektiven
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Sei vorsichtig bei Käufern, die den Preis ohne Verhandlung akzeptieren
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Akzeptiere keine Schecks oder unsichere Zahlungsmethoden
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Stelle bei Versand sicher, dass die Zahlung eingegangen ist, bevor du versendest
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Bewahre Versandbelege und Nachweise der Kommunikation auf

Verdächtiges Verhalten melden

Wenn du auf verdächtige Anzeigen oder Nutzer stösst, hilf uns Schnäppli sicher zu halten, indem du sie meldest. Wir überprüfen alle Meldungen und ergreifen bei Bedarf entsprechende Massnahmen.

Kontakt zum Support